Redefiniendo la comunicación empresarial
Plataformas VoIP y telefonía en la nube que escalan con tu negocio.
Soluciones que impulsan tu negocio
VoIP Empresarial
Llamadas cristalinas y un ahorro comprobado de hasta 40 % frente a la telefonía tradicional gracias a rutas inteligentes.
Integración de Sistemas
Conecta tu CRM, ERP y aplicaciones internas en minutos con APIs REST y Webhooks pre-diseñados que evitan desarrollos extensos.
Telefonía en la Nube
Nuestra plataforma, alojada en AWS, garantiza 99.99 % de disponibilidad y crecimiento ilimitado sin inversiones de hardware.
Infraestructura de Red
Diseño y cableado estructurado certificado bajo estándares TIA/EIA-568 para que tu red soporte voz, datos y video sin cuellos de botella.
Soporte 24/7
Nuestro Centro de Operaciones (NOC) bilingüe responde en promedio en 15 minutos, mitigando incidentes antes de que afecten tu negocio.
Características técnicas destacadas
Seguridad de nivel empresarial
Encriptación SRTP/TLS y cumplimiento GDPR para proteger cada conversación.
Escalabilidad instantánea
Amplía capacidad en minutos sin hardware nuevo gracias a infraestructura elástica.
Compatibilidad total
Funciona con teléfonos Cisco, Yealink, softphones y WebRTC en cualquier navegador.
Panel de analítica en tiempo real
Monitorea KPIs, MOS y SLA desde el móvil o escritorio y recibe alertas proactivas.
Alta disponibilidad
Arquitectura multizonal en AWS y GCP para mantener tu voz en línea siempre.
API REST & Webhooks
Integra procesos internos sin fricciones y automatiza flujos de trabajo clave.
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Años de experiencia0
Implementaciones0
Disponibilidad SLA %0
Reducción de costos %Historias de éxito
2012
Fundación de Telmexia Solutions en Monterrey.
2016
Superamos las 100 instalaciones VoIP en PyMEs.
2020
Migración de 50,000 extensiones a la nube durante la pandemia.
2023
Certificación de socios Cisco Select Provider.
Grupo Alfa
Redujo costos de llamadas internacionales 48 % al migrar sus 2,300 extensiones a Telmexia Cloud Voice.
Banco del Norte
Integró IVR con su core bancario reduciendo el tiempo de espera 30 % y elevando NPS a 82.
Universidad Regia
Conectó 7 campus con troncales SIP sobre fibra dedicada, asegurando clases híbridas sin latencia.
Compromiso con la sostenibilidad
Creemos en la tecnología como motor de progreso y cuidado ambiental, por ello adoptamos prácticas responsables en toda nuestra operación.
Energía renovable
Hoy, el 60 % de nuestra infraestructura global funciona con contratos de energía eólica certificada, reduciendo 1,200 toneladas de CO₂ anualmente.
Hardware circular
Contamos con un programa de reacondicionamiento que extiende la vida útil del hardware un 40 % y evita desechos electrónicos innecesarios.
Facturación electrónica
Desde 2018 todos nuestros procesos son 100 % paper-less; ahorramos 250,000 hojas al año y aceleramos la entrega de comprobantes.
Lo que nuestros clientes dicen
“La migración a la nube fue impecable y sin interrupciones.”
“El soporte 24/7 realmente marca la diferencia.”
“Obtuvimos analíticas en tiempo real que mejoraron nuestro call center.”
“La calidad de audio se mantuvo estable incluso durante picos de tráfico.”
“Integrar nuestro CRM fue más sencillo de lo esperado.”
Conoce a nuestro equipo
Lucía Rodríguez
CEO & Fundadora
Ingeniera en telecomunicaciones con 15 años diseñando soluciones de voz de clase mundial.
LinkedIn
Manuel Herrera
CTO
Especialista en VoIP y arquitecturas cloud nativas, evangelista de DevSecOps.
LinkedIn
Karla Pérez
Directora de Soporte
Apasionada por la atención al cliente y la mejora continua; lidera un equipo de 30 ingenieros.
LinkedInPonte en contacto
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274 Boulevard Miguel Alemán, Piso 3
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